（）包括为个体提供物质帮助、给予心理支持、促进能力发展、维护合法权益，促进来访者的正常生活，促进人与社会环境的互相适应。

单项选择题（）包括维持社会秩序、促进社会稳定与社会和谐，促进制度建设与社会进步，增加社会资本与促进社会和谐发展。

A.专业帮助功能
B.社会救助功能
C.个体服务功能
D.社会促进功能

单项选择题（）包括给来访者提供支持与指导、进行社会救助、建立资源网络、化解社会纷争、提供信息与机会、给予意见和建议、参与政策的制定与调整、提供政策依据。

A.专业帮助功能
B.社会救助功能
C.个体服务功能
D.社会促进功能

单项选择题人的需求类型不包括（）

A.生理需求
B.学习需求
C.间接需求
D.物质需求

单项选择题根据精神分析学派的社会心理学理论，（）的活动遵循“快乐原则”

A.自我
B.本我
C.超我
D.无意识

单项选择题（）指从个体经验中获得的行为改变或特别的行为模式。

A.亲社会行为
B.习得行为
C.本能行为
D.正常行为