A.《质量控制手册》 B.《质量计划》 C.《管理突破》 D.《竞争优势》
单项选择题提出“质量无须惊人之举”这句名言的是()
A.朱兰 B.科特 C.波特 D.戴明
单项选择题成为20世纪全面质量管理TQM的重要理论基础的是()
A.PCDA循环 B.戴明的十四点 C.戴明的质量环 D.戴明的生活质量观
单项选择题提出以“五项修炼”为基础的学习型组织理论的是()
A.朱兰 B.彼得斯 C.圣吉 D.科特
单项选择题学习型组织的提出者是()
A.波特 B.朱兰 C.科特 D.圣吉
单项选择题提出战略三部曲的美国管理学家是()
A.科特 B.波特 C.戴明 D.彼得斯
单项选择题世界上一切参与竞争的资本主要是经济实力,而经济实力的主要标志是()
A.科技水平 B.资本量的大小 C.生产力水平 D.人均车民生产总值
单项选择题经理角色学派的创始人是()
A.明茨伯格 B.巴纳德 C.西蒙 D.穆尼
单项选择题德鲁克认为,以关系为中心而设计的组织结构类型是()
A.系统结构 B.职能制结构 C.矩阵结构 D.事业部制结构
单项选择题认为在企业管理中没有一成不变的,普遍适用的最好的管理理论和方法的学派是()
A.管理过程学派B.权变理论学派C.社会系统学派D.决策理论学派
单项选择题数量管理科学学派认为组织成员是()
A.经济人B.社会人C.领导人D.复杂人