建立KPI系应该遵循的原则是（）

单项选择题胜任力的识别与分配提供了基础的是（）

A.职位概描
B.个人概描
C.技能概描
D.态度概描

单项选择题下列哪种方法是通过为受训者观摩行为标准样例或录像和幻灯等而进行实际操作的一种培训方法（）

A.角色扮演法
B.讲座法
C.行为示范法
D.表演法

单项选择题制定部门关键绩效指标的重要依据是（）

A.部门重要成果领域
B.企业及关键领域
C.部门重要目标
D.部门关键成果领域

单项选择题下列不属于绩效管理培训需求行为模式的系统主体部分的是（）

A.组织
B.工作
C.人员
D.组织所处环境

单项选择题分析被评估者的要求与能力的是（）

A.人员分析
B.管理人员分析
C.员工分析
D.一般员工分析