A.排除干扰,保持清醒 B.明确具体,避免含糊 C.简洁明了,言简意赅 D.避重就轻,报喜不报忧
单项选择题销售谈判中,针对顾客的困难、问题与不满,询问其相关或有影响的问题,属于()
A.启发性问题 B.暗示性问题 C.诱导性问题 D.质疑性问题
单项选择题销售谈判中,常用的提问类型是()
A.启发性问题 B.诱导性问题 C.暗示性问题 D.质疑性问题
单项选择题在销售谈判过程中,深思后才反应,沉默是金;总是需要再上层的核准;时间就是金钱,具有这些谈判特点的国家是()
A.美国 B.法国 C.日本 D.阿拉伯
单项选择题当本方明白自己的谈判地位不容置疑,对方将只能接受我方要求;本方确实已经退无可退,或已别无他法,时间又紧迫时,可采用谈判策略是()
A.饿虎扑食策略 B.底限设置策略 C.最后通牒策略 D.设定期限策略
单项选择题如果本方实力与对方实力相差甚远,则应避免对方对自己了如指掌;否则对方在气势上会占上风,从而不利于谈判。所以应在语言、态度上显得自信、沉稳,应谈笑自如、不卑不亢,甚至适当虚张声势,这种销售谈判策略是()
A.投其所好策略 B.假痴不癫策略 C.铁公鸡扮君子让步策略 D.空城计策略