上级使用暗示或提醒之类的语言进行点拨，使对方默认自己存在的问题。这种批评的方式称为（）。

单项选择题口语表达的初级要求，也是最基本的要求是（）。

A.流利性、自如性
B.清晰性、规范性
C.严谨性、规范性
D.丰富性、多彩性

单项选择题演讲的构成要素不包括（）。

A.演讲的主体
B.演讲的客体
C.演讲的目的
D.演讲的效果

单项选择题以下哪种原则不属于公共关系口才的操作原则（）。

A.恰当原则
B.适宜原则
C.规范原则
D.诚信原则

单项选择题以改变对方某种观点为主要目的的交谈称为（）。

A.倾诉式交谈
B.说服式交谈
C.探询式交谈
D.商讨式交谈

单项选择题英国语言学家戴维·克里斯特尔认为，处理人类事务最基本和最普遍的手段是（）。

A.交谈
B.倾听
C.演讲
D.沉默