有下列情形（），可从轻或减轻处理。

多项选择题项目营运期贷款可用于替换为建设该项目所形成的负债性资金，主要包括（）。

A.工商银行及他行贷款
B.财务公司贷款
C.委托贷款
D.股东借款

多项选择题按优质单位员工授信必须符合以下条件（）。

A.主动营销
B.优质单位需为乡镇级（含）以上行政区内单位
C.客户主动申请
D.符合优质单位的认定标准

多项选择题个人信用贷款（融e借）管理办法中提到的可证实收入客户，客户的可证实收入数据主要包括（）。

A.内代发工资
B.公积金
C.养老金、企业年金
D.他行工资流水证明材料

多项选择题微型客户小额担保贷款遵循“（）”的原则。

A.押品优质足值
B.流程高效便利
C.用款渠道多样
D.实质风险可控

多项选择题牡丹信用卡调额业务受理渠道有（）等多种。

A.信用卡电话服务中心受理
B.柜台受理
C.网上银行
D.短信银行