某银行有着投行业务、零售银行业务、交易销售业务和资金管理业务，相对来说哪个业务条线更加适合使用问卷调查法？（）

单项选择题风险与控制自我评估（RCSAs）在操作风险管理框架中发挥着不可或缺的作用，对于RCSAs的含义，下面描述正确的是哪项？（）

A.风险与控制自我评估就是控制评估
B.风险与控制自我评估就是风险和控制评估
C.风险与控制自我评估是控制评估、风险和控制评估的结合
D.风险和控制评估不等同于控制评估

单项选择题通常来说，金融联合体提供的外部事件数据库下面哪些事件相对较多？（）

A.内部欺诈
B.外部欺诈
C.客户、产品和商业管理
D.业务中断和系统故障

单项选择题边界事件对机构风险计量会导致什么结果？（）

A.风险过高
B.风险过低
C.没有影响
D.可能高，可能低

单项选择题某个部门正在执行一项交易程序，整个过程一共5天，在第三天发生了交易错误，应该如何记录这个事件发生的时间？（）

A.第1天
B.第3天
C.第5天
D.应该根据损失数据收集政策来记录

单项选择题载记录损失时，下面哪项不是记录的必须要件？（）

A.回收情况
B.时间发生的日期
C.事件发生时行业同类型机构的经营情况
D.损失的金额

单项选择题操作风险损失数据的阈值设置为零的话，下面哪项描述正确？（）

A.不用记录操作风险损失事件
B.必须记录任何损失事件，导致成本上升
C.适用于所有金融机构
D.建议所有机构采取这个阈值

单项选择题损失数据的收集程序必须要确保什么？（）

A.机构重大业务即可，以提高管理效率
B.机构各个部门，包括新并购的部门
C.母公司各个部门和重大风险暴露的子公司
D.覆盖所有产生损失的业务即可

单项选择题某机构由于办公室甲醛超标导致多名员工身体不适，这属于雇佣行为和工作场所安全中的哪个分类？（）

A.雇员关系
B.环境安全
C.差异化和歧视性
D.系统安全

单项选择题在巴塞尔II中对操作风险损失事件类型中，由于未经授权而导致的产品缺陷事件归类为下面哪项？（）

A.内部欺诈或者外部欺诈中的盗窃和舞弊
B.客户、产品和商业惯例中的不正当惯例
C.执行、交割和流程失败的供应商
D.有形资产损毁中的损失事件

单项选择题在巴塞尔Ⅱ中对操作风险损失事件类型中，空头支票诈骗事件归类为下面哪项？（）

A.内部欺诈或者外部欺诈中的盗窃和舞弊
B.客户、产品和商业惯例中的不正当惯例
C.执行、交割和流程失败的供应商
D.有形资产损毁中的损失事件