存折（）不清楚的需挂失处理。

单项选择题存折户名、账号被手工修改或手写的必须（）

A.更换存折
B.快捷挂失
C.秘兼书挂

单项选择题针对部分公证机构拒绝办理小额遗产公证或者公证处有合法理由拒绝给予公证的，合法继承人持人民法院的判决书、裁定书或调解书办理过户或支付手续能否办理？（）

A.可以
B.不可以

单项选择题个人定期存款或活期存款转账销户无转入方介质，个人业务凭证金额处如何填写？（）

A.填写本金金额
B.不填写任何金额

单项选择题未成年人的父母已经死亡或者没有监护能力的，由下列有监护能力的人（）担任监护人，包括（）

A.按顺序：祖父母、外祖父母；成年兄、姐；其他愿意担任监护人的个人或组织
B.随机：祖父母、外祖父母；成年兄、姐；其他愿意担任监护人的个人或组织
C.按顺序：祖父母、外祖父母；成年兄、姐
D.随机：祖父母、外祖父母；成年兄、姐

单项选择题客户使用无磁身份证、临时身份证或其他有照片的辅助证件办理个人活期开户业务时，应使用（）进行人脸识别。

A.OCR模块
B.人证1：1模块
C.授权业务申请书

单项选择题当账户余额大于等于（）万元，不能办理个人快捷密兼书挂。

A.10
B.5
C.15
D.20

单项选择题营业网点在授权中心非运营时间办理集中授权业务的，需事前（营业时间截止前（）分钟）提交加班申请。

A.10
B.20
C.30
D.15

单项选择题司法扣划有权机关指定账户为其他网点单位账户或外行账户的，先将款项扣划至（）再通过支付系统汇划到有权机关指定账户。

A.122199-其他应收款项科目账户
B.201199-其他应解汇款科目账户
C.2012-其他汇出汇款科目账户
D.22419999-其他应付款项科目账户

单项选择题客户于2019年3月20日持票到我社办理业务，支票出票日期为2019年3月15日，则系统中录入的时间为（）。

A.2019.03.20
B.2019.03.15
C.2019.03.16
D.2019.03.19

单项选择题电信诈骗被害人账户开户行和诈骗资金转入账户开户行同属于贵州农信账户时，由电信诈骗被害人申请对资金转入账户进行止付，在办理止付业务时，选择的止付类型为（）。

A.内部控制
B.质押止付
C.客户止付
D.有权机关止付