谨慎使用“新鲜度/消费频次/消费金额”分类进行促销的的原因是什么？（）

单项选择题RFM模型中新鲜度通常是以什么作为评定依据的？（）

A.依据客户最近一次购买
B.依据客户最初一次购买行为的购买金额
C.投资回报率最高的
D.以上都不是

单项选择题以下哪种信息是属于购买和行为数据类型？（）

A.姓名、地址及电话
B.人口统计及生活方式数据
C.所有交易细节及付款记录
D.行业类型及员工数量

单项选择题整合过的客户数据库中都包含哪些信息？（）

A.交易（数据）
B.促销与响应记录
C.问卷调查或人口普查时追加的数据
D.以上都是

单项选择题以下哪种渠道不是企业名录的有效来源？（）

A.人口普查数据
B.电话黄页
C.行业协会
D.调研和调查相关行业信息的专业公司

单项选择题在利用外部名录邮寄之前，最需注意的事情是什么？（）

A.分析名录的具体属性
B.调查数据的来源
C.对数据进行合并清洗去重
D.建立自己的数据库