存款人可通过（）等方式申请口头挂失。

多项选择题出现下列（）情况时，农村信用社应当重新识别客户。

A.客户要求变更姓名或者名称、身份证件或者身份证明文件种类、身份证件号码、注册资本、经营范围、法定代表人或者负责人的
B.客户行为或者交易情况出现异常的
C.农村信用社获得的客户信息与先前已经掌握的相关信息存在不一致或者相互矛盾的
D.先前获得的客户身份资料的真实性、有效性、完整性存在疑点，或者客户先前提交的身份证件或者身份证明文件超期失效的

多项选择题营业机构办理存折账户存取款业务时，应首先对存折进行认真审核，包括（），重点审查凭证印刷号，与系统返显的凭证印刷号进行核对。

A.外观
B.账号、户名签章
C.凭证印刷号
D.已打印的存取款记录等

多项选择题同一客户持5份（含）以上不同户名的存折、银行卡或存单办理取款业务的，应（）。

A.无论单份单笔取款金额大小，原则上应同时提供代理人和被代理人有效身份证件，至少应提供代理人有效身份证件
B.逐笔登记代理人的姓名、联系方式以及有效身份证件种类、号码
C.留存一份代理人有效身份证件复印件作最后一笔取款记账凭证附件
D.单笔取款金额达到规定限额以上的，应根据有关规定进行客户身份识别

多项选择题省农村信用社手机银行（短信版）提供以下服务。（）

A.汇款转账服务
B.账单支付服务
C.查询服务
D.客户服务等

多项选择题以下关于各种存款执行利率说法正确的有（）。

A.社会保险经办机构在农村信用社开立的社会保险基金收入户、支出户中的基本养老保险基金存款、基本医疗保险基金存款，应按照中国人民银行规定的优惠利率计息，即按3个月整存整取定期存款利率计息，遇利率调整分段计算
B.工伤保险基金存款、失业保险基金存款和生育保险基金存款按照同期居民银行存款利率计息
C.财政部门在农村信用社开立的社会保险基金财政专户中的社会保险基金存款，按照同期居民银行存款利率计息
D.农村信用社为个人开立的用于缴纳和领取社会保险款项的个人银行结算账户，计息按个人存款计息的有关规定执行

多项选择题关于法定代表人或单位负责人授权他人代理开立单位结算账户的，以下说法正确的有（）。

A.应提供相关的证明材料及授权书
B.代理人有工作证件的，应提供工作证件
C.柜员明知经办人为非开户单位员工的，应拒绝为其办理单位结算账户开立业务
D.代理人无工作证件的，授权人应在授权书中明确被授权人为本单位员工

多项选择题营业机构会计出纳人员岗位轮换可根据实际情况分别采取以下（）形式。

A.调离原营业机构。至少应调离原营业机构满半年且跨越会计年度
B.调整到非会计出纳岗位
C.在同一营业机构更换不同会计出纳岗位，但调整前后的工作岗位经办业务范围不得重复
D.调离原营业机构满半年

多项选择题银行账户管理方面，严禁存在以下（）行为。

A.获取客户密码，泄露、擅自修改客户信息
B.通过本人、他人账户归集、过渡银行和客户资金、套取资金
C.利用客户账户过渡本人资金
D.违规使用内部账户为客户办理支付结算业务

多项选择题柜员为客户办理开户、变更、挂失等业务方面，严禁存在以下（）行为。

A.受理企业账户开户、变更或挂失补办预留印鉴、法定代表人变更时，不核对企业证明文件原件，不核查单位法定代表人、授权经办人身份
B.受理个人账户开户（卡）申请或开通网银、手机银行（短信版）等业务时，不按规定核实申请人意愿和身份信息

多项选择题以下（）账户应是营业机构在日常经营、管理活动中发现存疑，且必须被机构密切关注或监视的。

A.未经营业机构营销主动开立并立即收付大额款项的存款账户
B.短期内频繁收付的大额存款、整收零付或零收整付且金额大致相当的账户
C.账户所有者与无业务往来者之间划转大额款项的账户
D.长期未发生业务又突然发生大额资金收付的账户