虚拟呼叫中心系统具有大型数据库或数据仓库，它可以为每一个（）的中小公司做决策和分析。

单项选择题有关物资吞吐能力和吞吐量的以下描述不正确的是（）。

A.吞吐能力总是大于吞吐量.
B.吞吐能力通常不一定与吞吐量匹配
C.作业有效率越高，物资吞吐能力则越大
D.从作业有效率与作业量之积可求算吞吐量

单项选择题集装箱提单是（）。

A.可议付提单
B.可转让提单
C.收货待运提单.
D.与站场收据相同的物权凭证

单项选择题航空运输与陆运或海运在单证流转方面的主要不同是（）。.

A.托运单与货运单分离.
B.报关单
C.配舱单与出仓单
D.空运无提单

单项选择题销售物流管理过程中计划和规划、策划一般包括以下阶段：调查实际、弄清问题、（）、形成方案和制定政策。

A.制定目标.
B.找出销售规律
C.进行市场预测
D.进行风险分析

单项选择题海运单（seawaybill）是（）。

A.海路提单
B.不可转让海运提单.
C.非联运提单
D.单程海运提单

单项选择题从业人员在职业生活中，为了履行职业道德义务，克服障碍，坚持或改变职业道德行为的一种精神力量是（）。

A.职业道德修养
B.职业道德原则
C.职业道德意志.
D.职业道德品质

单项选择题在运输管理系统中（）是整个系统的核心。

A.订单管理
B.外包管理
C.车辆资源管理
D.运输调度.

单项选择题下列表述中不属于物流信息特点的是（）。

A.物流信息种类多
B.物流信息动态性强
C.物流信息对提高经济效益起着非常重要的作用.
D.物流信息量大﹑分布广

单项选择题离岸外包的业务领域包括（）。

A.信息技术服务外包
B.知识流程服务外包
C.业务流程外包
D.以上都是.

单项选择题条码是商品身份的（）。

A.信息
B.统一编码.
C.特定标志
D.符号标志