一家大型的药品批发公司帮助独立的药店建立了会计和存货系统、计算机订货系统，帮助它的客户提高竞争力，并使他们更忠实于该公司，该公司采用的是差异化工具是（）

单项选择题在餐馆中的色拉餐柜可以“调制”自己喜欢的色拉；在某些冷饮店里顾客可自行调制冰激凌，他们采用的目标市场策略是（）

A.一对一营销
B.集中性营销
C.无差异营销
D.差异性营销

单项选择题在生产上具有一定的专业化特征优势的企业，较为合适的目标市场营销策略是（）

A.集中性营销
B.一对一营销
C.无差异营销
D.差异性营销

单项选择题同质性较高的产品，如石油、大米、食盐、钢铁等，宜采用（）

A.集中性营销
B.反细分化
C.无差异营销
D.差异性营销

单项选择题细分市场要保证企业获得足够的经济利益，如汽车公司不可能专门为身高1.5米以下的人员设计一种汽车，这是市场细分的（）原则。

A.衡量性
B.足量性
C.达到性
D.价值性

单项选择题使用者的情况属于（）

A.地理细分
B.人文细分
C.心理细分
D.行为细分