（）是指顾客使用与体验了旅游企业提供的产品与服务后，对其所获得利益的整体性评估。

单项选择题旅游企业（）是指旅游企业品牌中能被识别但不能用语言直接读出的文字、图形或两者的结合。

A.名称
B.标志
C.标识语
D.商标

单项选择题（）的产品在其行业中占有最大的市场份额，并且通常拥有较高的利润空间。

A.挑战型品牌
B.追随型品牌
C.补缺型品牌
D.领导型品牌

单项选择题（）较为适合采取目标集中战略的旅游企业。

A.多元品牌策略
B.单一品牌策略
C.主副品牌策略
D.一品多牌策略

多项选择题为了区分多元化经营战略的类型，鲁梅尔特提出（）等指标。

A.专业化比率
B.无关性比率
C.垂直一体化比率
D.横向一体化比率
E.相关性比率

多项选择题旅游企业多元化经营的能力条件包括（）。

A.核心竞争能力
B.企业管控能力
C.学习创新能力
D.宏观政策动向
E.市场开拓能力