（）是指一种物质在规定的使用方式、用量和通常使用条件下，对人体健康不产生任何损害。

单项选择题企业集中力量为某一个或某几个子市场提供服务，更好地满足一定顾客的特殊需要，从而争取局部的竞争优势。这种战略被称之为（）。

A.总成本领先战略
B.差异战略
C.分散战略
D.焦点战略

单项选择题大力发展别具一格的产品线或营销项目，以争取在产品或服务等方面比竞争者有独到之处，从而取得差异优势，该战略是（）。

A、总成本领先战略
B、差异战略
C、分散战略
D、焦点战略

单项选择题努力降低产品生产和分销成本，从而使自己的产品价格低于竞争者的价格，以迅速扩大销量提高市场份额，成为市场主导者。这种竞争性定位战略是（）。

A、总成本领先战略
B、差异战略
C、分散战略
D、焦点战略

单项选择题为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务的人被称之为（）。

A、消费者
B、劳动者
C、志愿者
D、生产者

单项选择题平等主体的自然人、法人、其他组织之间设立、变更、终止民事权利义务关系的协议称之为（）。

A、证书
B、合同
C、借据
D、凭证