影响人失误的外界因素又称绩效形成因子，包括（）等方面的问题。

多项选择题生产操作过程中人的行为层次包括（）。

A.知识层次
B.学历层次
C.规则层次
D.反射层次
E.管理层次

单项选择题在事故统计分析时把物的因素进一步区分为（）。

A.机械和物质
B.起因物和加害物
C.机械和物体
D.设备与环境

多项选择题常见的导致非理智行为的心理原因有（）等。

A.侥幸心理
B.省能心理
C.自卫心理
D.逆反心理
E.凑兴心理

多项选择题桥本根据脑电波的变化情况把大脑的意识水平划分为（）状态。

A.无意识
B.迟钝
C.被动
D.能动
E.恐慌

多项选择题按表现形式把人失误分为（）。

A.遗漏或遗忘
B.做错
C.随机失误
D.偶发失误
E.进行规定以外的动作