根据个体的成员资格和群体对个体态度的正面或负面影响，可以把参照群体分为（）。

多项选择题人的态度主要是通过（）逐渐获得和得到发展的。

多项选择题西方学者对态度的形成提出过的理论解释有（）。

A.学习论
B.自然形成论
C.诱因论
D.认知相符论

多项选择题品牌形象的特点是（）。

A.多维组合性
B.复杂多样性
C.相对稳定性
D.情境性

多项选择题品牌延伸的结果除了受核心品牌因素和消费者因素的影响，还受（）因素的影响。

A.市场
B.营销
C.公司
D.员工素质

多项选择题品牌延伸的动机包括（）。

A.符合消费者心理
B.产品生命周期的需要
C.规避风险的需要
D.增加品牌资产的需要

多项选择题品牌延伸包括（）。

A.线延伸
B.大类延伸
C.行业延伸
D.地区延伸

多项选择题影响品牌资产的要素有（）。

A.品牌知名度
B.顾客对品牌的态度
C.品牌美誉度
D.企业伦理

多项选择题影响价值资产的要素有（）。

A.质量
B.数量
C.价格
D.便捷性

多项选择题以产品为基础，品牌忠诚可分为（）。

A.消费品市场品牌忠诚
B.耐用品市场品牌忠诚
C.虚拟市场品牌忠诚
D.服务市场品牌忠诚

多项选择题过客不发生购买行为的原因是（）。

A.认识未到位
B.情感障碍
C.意志冲突
D.以上都不是