企业的市场营销活动过程中，可将顾客划分为（）等。

多项选择题企业经营过程中，相关的市场营销渠道企业包括（）。

A.资源供应商
B.辅助供应商
C.营销中介机构
D.营销辅助商

多项选择题市场营销部门的人员一般由（）构成。

A.销售经理
B.推销人员
C.财务会计
D.定价专家

多项选择题社会文化包括（）。

A.价值观念
B.生活方式
C.教育水平
D.语言文字

多项选择题对消费者购买力产生直接影响的经济环境主要有（）。

A.消费者的家庭
B.消费者的收入
C.消费者的储蓄
D.消费者的信贷

多项选择题企业在对自己的人口环境进行分析时应考虑的方面有（）。

A.人口规模
B.年龄结构
C.地理分布
D.收入支出

多项选择题微观营销环境因素是组织难以影响和控制的，它包括（）。

A.企业内部环境
B.顾客
C.竞争者
D.社会公众

多项选择题下列属于宏观营销环境的是（）。

A.竞争环境
B.经济环境
C.文化环境
D.政治法律环境

多项选择题企业对营销活动的投入包括（）。

A.信息
B.劳动力
C.思想
D.财务资源

多项选择题关于企业营销环境的特征，下列论述正确的是（）。

A.营销环境诸因素间是相互影响，相互制约的
B.不同的国家或地区之间，宏观环境存在着广泛的差异
C.构成营销环境的每一因素都随着社会经济的发展而不断变化
D.环境对企业营销活动的影响具有自愿性的特点

多项选择题市场潜量的层次可分为（）。

A.总市场潜量
B.区域市场潜量
C.企业市场潜量
D.竞争对手市场潜量