复杂性购买行为的特征包括（）

多项选择题马斯洛需要层次论包括（）

A.生理需要
B.安全需要
C.社交需要
D.尊重需要

单项选择题根据消费者购买目的或习惯使用量的不同，对同一商品采用不同的包装属于（）

A.分类包装策略
B.等级包装策略
C.类似包装策略
D.复用包装策略

单项选择题在产品销售之前企业为消费者所提供的各种担保和保证指的是（）

A.售前服务
B.售中服务
C.售后服务
D.产品服务

单项选择题习惯性购买行为一般会发生在下面哪种产品的购买行为中（）

A.小汽车
B.房子
C.自行车
D.啤酒

单项选择题对市场上已有的产品进行模仿生产，以自己企业的品牌推向市场的产品属于（）

A.改进新产品
B.全新产品
C.系列新产品
D.仿制新产品

单项选择题恩格尔系数是指一个家庭的总支出中（）所占的比例。这个比例数字越小，就显示生活水平越高

A.食物支出
B.教育支出
C.娱乐支出
D.医药卫生支出

单项选择题全面分析自身的优势和劣势，扬长避短的是（）

A.困难企业
B.冒险企业
C.成熟企业
D.理想企业

单项选择题目前一些企业开发老年健身运动器材、老年医疗保健品等，实际上就是考虑了人口因素中的（）因素

A.人口总量
B.人口增长率
C.年龄结构
D.人口的地理分布

单项选择题属于消费者市场的市场细分的标准是（）

A.组织因素
B.用户规模
C.人事因素
D.心理因素

单项选择题麦当劳与肯德基的竞争、可口可乐与百事可乐持续不断的竞争表明这些企业采取的市场定位策略是（）

A.避强定位
B.重新定位
C.迎头定位
D.填空补缺式定位