A.设立六西格玛流程控制的阶段B.设立宏观的流程图和宪章C.评估流程并验证或重新定义问题D.通过验证过的准信息来完成改善阶段
单项选择题下面哪项测试是最常用来分析列联表的结果()
A.卡方检验B.F检验C.Kruskal-WallisD.配对比较
单项选择题团队发起者有下列哪项职责()
A.回顾并支持团队工作B.设置议程并主持团队会议C.在工具和流程方面指导团队D.帮助团队成员准备给管理层的陈述
单项选择题统计过程控制图主要用于下列哪项()
A.判断产品或服务失败的源头B.改进可追溯性C.识别不同类型的变差D.确定样本批次的可接受性
单项选择题量块主要在以下哪种情形下使用()
A.XmR控制图B.X控制图C.变差测量D.测量设备校准
单项选择题一个公司应定期地分析其内部客户服务的过程的原因是()
A.内部客户满意不需要以业须为基础的识别程序B.内部客户的满意程度可能是外部客户的服务指标C.内部客户满意驱使内部供应商的支持D.内部客户满意驱使外部供应商的支持