分行运行管理员如果发现自动柜员机运行异常，应根据不同的故障类型，分别通知（）及时处理解决。

多项选择题分行运行管理员对离行式自动柜员机的运行状态检查（）

A.是否有设备因缺钞引起不能正常存取款或停机；
B.是否有设备缺少日志纸、客户凭条纸、打印色带等耗材；
C.是否有设备因卡钞或废钞箱满等原因造成不能正常存取款或停机；
D.是否有设备因通讯、软硬件故障等引起不能正常存取款或停机；
E.是否存在其他非正常停机的情况。

多项选择题领取被吞卡时，客户应提供（）。

A.卡号；
B.代办人身份证件；
C.本人有效身份证件；
D.工作证

多项选择题发生长短款时，（）应核实操作记录，确认错账金额。

A.清分人员；
B.加清钞人员；
C.对账人员；
D.维护人员

多项选择题清分人员根据加钞计划，按照设备号双人为钞箱配钞，加钞所用的现金不得掺有（）和粘有异物的钞票，以减少设备的故障。

A.残钞；
B.假币；
C.破钞；
D.旧钞

多项选择题支行因营销宣传等原因须进入自助银亭加钞室内接通电源时，应由支行指定人员凭（）签批同意的申请表，经（）审批同意后向现金中心指定的保管人员领用和交回自助银亭加钞室门钥匙，并做好交接登记。

A.支行行长；
B.柜台经理；
C.运营管理部负责；
D.保管钥匙的人员

多项选择题自动柜员机钞箱钥匙根据清分、加钞的需要可以由（）各保管一套，并在《重要物品保管和交接登记簿》中进行登记。

A.清分人员；
B.加清钞人员；
C.对账人员；
D.维护人员

多项选择题自动柜员机的密码和钥匙应视同重要物品保管，（）时须在《重要物品保管和交接登记簿》上登记。

A.启用；
B.交接；
C.领用；
D.封存

多项选择题自动柜员机在加钞前要进行轧账处理，加钞后要进行吐钞测试，测试无误后方可使用，并保存（）记录，以备查考。

A.轧账；
B.加钞；
C.吐钞；
D.调款

多项选择题自动柜员机清机、钞箱检查工作也要有（），并做到人离箱锁。

A.双人到场；
B.双人加钞；
C.双人开锁；
D.双人临机操作

多项选择题分行自动柜员机操作岗位包括运行管理岗、（）。

A.现金清分岗；
B.加清钞岗；
C.对账岗；
D.维护岗