感知觉与沟通通过对若干个二级指标的评定，划分为（）。

多项选择题评估员小刘与冯爷爷进行沟通交流能力评估，冯爷爷耳背，评估员可以通过哪些形式来完成评估？（）

A.肢体动作
B.书面信息
C.盲文
D.查看过往评估记录
E.听从家属意见

多项选择题《中华人民共和国民政行业标准老年人能力评估》（MZ T039-2013）中，沟通能力评估通过（）完成。

A.非语言交流
B.语言交流
C.人机交流
D.问卷交流
E.家属交流

多项选择题老年人沟通交流的能力包括（）。

A.非语言沟通
B.与他人和外界环境接触、适应的能力
C.艺术鉴赏能力
D.专业职业技能
E.组织活动能力

多项选择题遇到听力受限的老人，尽量创造出（）的环境对其进行评估。

A.无人声
B.无噪声
C.无杂音
D.无音乐
E.绝对静音

多项选择题当老年人听力评估时，哪些是可询问话语？（）

A.您平常在家看电视吗？
B.您看电视时，声音开的大不大？
C.您在家能听到门铃响吗？
D.您能听到电话响的声音吗？
E.您耳朵有问题吗？