以下属于企业公关策划的基本要求的是（）

单项选择题价值链分析法指出企业增值活动可以分为（）

A.上游环节和下游环节
B.外部环节和内部环节
C.宏观环节和微观环节
D.基层环节和高层环节

单项选择题麦肯锡7S模型的主要作用（）

A.是研究组织是硬件和软件相互作用的方式的工具
B.是研究企业战略制定的工具
C.是研究企业文化建设的工具
D.是研究企业经营管理的工具

单项选择题以下对目标的设定的要求正确的是（）

A.目标设定可以模糊一点，可在实施过程中慢慢明确
B.目标的设定需要用明晰的、具体的词语来表达
C.目标的设定可以比较概略
D.在设定目标时要有积极性的要素与附带的要素进行比较

单项选择题在选择和管理营销渠道时，除了设计渠道、管理渠道和了解渠道动态外，还需（）

A.分解渠道
B.合并渠道
C.渠道合作与竞争
D.渠道关闭

单项选择题企业营销部门一般与下列部门发生关系（）

A.生产部门
B.财务部门
C.人资部门
D.以上都是