个人VIP客户享受的理财服务不包括（）。

单项选择题财富管理中心为个人顶端客户提供业务服务的，其范围包括：财富顾问服务、银行和投资产品服务、增值服务、延伸服务、其他服务。以下哪项服务不属于非金融服务的范畴。（）

A、银行和投资产品服务
B、增值服务
C、延伸服务
D、其他服务

单项选择题在网点设置个人业务顾问岗位的主要目的是（）。

A、提升网点竞争力
B、增加销售时间，提高销售量
C、提高工作效率
D、ABC都是

单项选择题大堂经理负责对客户流进行适当的管理。我们预计会见到以下（）成果？

A、客户满意度提高
B、操作风险降低
C、销售量增加
D、A和C

单项选择题为了增加在未来环境中的竞争力，我们必须（）个人客户群。

A、留住和扩大
B、限制
C、翻倍增加
D、以上都不是

单项选择题当根据中国人民银行规定，住房公积金管理中心存款账户按单位存款相应期限档次利率计息；职工住房公积金账户，（）。

A、当年归集部分按活期存款利率计息，以前年度结转部分按六个月定期存款利率计息
B、当年归集部分按活期存款利率计息，以前年度结转部分按定期存款利率计息
C、当年归集部分按活期存款利率计息，以前年度结转部分按定活两便存款利率计息
D、当年归集部分按活期存款利率计息，以前年度结转部分按三个月定期存款利率计息