A.领导作用原则B.全员参与原则C.管理的系统方法原则D.持续改进原则
单项选择题QFD最基本的输入是（）。
A.顾客需求B.产品技术需求C.产品设计方案D.工艺规划
单项选择题以下哪种方法能够准确而有效地找出影响质量的主要因素？（）
A.主次因素排列图法B.成本效益分析C.基准对照D.因果图
