下列情况可以办理轮候冻结的是（）。

单项选择题未激活卡不可办理下类哪项业务（）。

A.密码更改
B.挂失及后续处理
C.批量存款
D.转出汇款

单项选择题办理换存折 单时，普通柜员应加强对存折 单的真伪鉴定，对存折 单因老化、污染、损毁无法鉴定真伪的，应向客户说明情况，进行（）处理。

A.随机换折
B.清户
C.凭证挂失
D.密码挂失

多项选择题下列关于预约汇款业务，说法正确的是（）。

A.已办理预约汇款业务的汇出账户若办理挂失，在挂失期间暂停预约汇款交易
B.汇入账户若办理挂失，在挂失期间内预约汇款交易正常进行
C.客户可持折/卡凭密码在全国任一网点查询汇出账户预约汇款相关信息
D.汇出或汇入账户挂失补发新折/卡后，预约汇款交易正常进行

多项选择题下列关于吞没卡领取，描述正确的是（）。

A.柜员在核对客户有效实名证件上的姓名与所领卡片正面姓名字母（拼音）或背面签名一致，否则则不能领取
B.吞没卡领取允许代办
C.吞没卡认领期满后，客户如需再次使用绿卡，必须先办理挂失，然后再重新申领绿卡
D.对吞卡认领期满无人认领的卡片或按发卡行吞卡指令吞没的卡片，应剪卡或在磁条、芯片上打洞作废

多项选择题户名更改交易需上交的附件有（）。

A.身份证复印件
B.公安机关证明
C.手续费收据
D.开户凭证复印件

多项选择题汇出账户处于以下哪些状态时，不能成功汇出（）。

A.长期不动户
B.未激活
C.吞没
D.挂失

多项选择题下列可以办理批量业务的机构为（）。

A.二级分行
B.一级支行
C.网点
D.一级分行

多项选择题信用卡自动还款加办申请，需要客户提供以下信息（）

A.客户本人身份证件
B.客户本人储蓄账户
C.客户本人结算账户
D.客户配偶银行账户

多项选择题以下哪些交易需要打印通用凭证（）。

A.密码加办
B.密码变更
C.密码解锁定
D.保险新保承保

多项选择题下列风险隐患中属于理财类签约风险隐患内容的是（）。

A.审核客户身份的合法性与合规性，判断客户资金来源合法，用途合法，易诱发洗钱风险
B.评估客户风险承受能力，避免信用风险
C.确定系本人亲自办理，避免与客户就交易事项产生纠纷
D.营销人员未向客户披露产品风险，导致客户资金受到损失时与银行产生纠纷，从而造成声誉风险