B型题 通常指对某些具体管理工作的方法和要求（）

单项选择题致力于提供质量要求会得到满足的信任，即为（）

A.质量管理
B.质量策划
C.质量控制
D.质量保证
E.质量改进

单项选择题致力于增强满足质量要求的能力，即为（）

A.质量管理
B.质量策划
C.质量控制
D.质量保证
E.质量改进

单项选择题致力于制定质量目标并规定必要的运行过程和相关的资源以实现质量目标，即为（）

A.质量管理
B.质量策划
C.质量控制
D.质量保证
E.质量改进

单项选择题ISO9000族质量管理体系国际标准中对于组成成熟程度分级中二级为（）

A.弹性组织
B.革新型组织
C.可持续发展组织
D.前瞻型组织
E.初学型组织

单项选择题ISO9000族质量管理体系国际标准中对于组成成熟程度分级中三级为（）

A.弹性组织
B.革新型组织
C.可持续发展组织
D.前瞻型组织
E.初学型组织