某三星级饭店地处东部沿海，周边高档饭店林立。近几年，当地接待的团体观光游客大幅度减少，商务客人比重逐渐增加。时值销售淡季，竞争激烈，该饭店的出租率和经营利润不断下降。饭店经营者决定围绕开源节流的总目标，对目前的客房产品、价格和成本费用指标进行调整。在重新核定客房清扫员劳动定额时，应考虑（）等因素。

多项选择题在2004年我国举办的国际旅游展销会上，根据双方的意愿，HB 国际旅行社同韩国交通公社的代表举行了洽谈，并签订了合同。根据合同，韩方将于2005年4月组织第一个旅游团来访。此后，双方通过各种联络方式就该团的人数、在华天数、旅游路线和价格等进行了具体磋商。目前，我国的国际旅行社同海外客商之间组织的小包价旅游在包价内容上已十分灵活，各家旅行社的做法不尽相同，造成这种情况的原因主要是（）。

A.游客需求的变化
B.市场竞争更加激烈
C.海外客商要求各异
D.服务供给者要求各异
E.国家政策进一步放开

多项选择题在2004年我国举办的国际旅游展销会上，根据双方的意愿，HB 国际旅行社同韩国交通公社的代表举行了洽谈，并签订了合同。根据合同，韩方将于2005年4月组织第一个旅游团来访。此后，双方通过各种联络方式就该团的人数、在华天数、旅游路线和价格等进行了具体磋商。经过双方多次磋商，韩国交通公社确定组织来华的第一个旅游团为14人的小包价旅游团。小包价旅游通常包括的费用项目有（）。

A.房费与早餐费用
B.交通集散地接送费
C.参观游览费
D.城市间交通费
E.专项附加费

单项选择题随着生产力的发展，经济的日趋繁荣，人们的闲暇时间不断增多以及其他各种社会经济因素的有利进展，旅游活动已经涉及普通的劳动大众，旅游活动类型众多，包括的内容也比较繁琐复杂。根据《联合国国际旅游暂行准则》，暂时的短期的停留时间要在（）以内。

A.三个月
B.半年
C.一年
D.二年

单项选择题王某是某旅行社销售部的一位副经理，具体负责对外促销工作。根据去年制定的今年销售量增加10%的促销目标，王某报经旅行社主管销售的副总经理同意，决定今年的促销预算在去年100万元（其中60万元用于在报纸上刊登广告，其余40万元用于电话营销、营销公关和销售推广）基础上有所增加。另外，当了解到该社的主要竞争对手今年的促销预算增加了10%时，为保持竞争优势，王某立即报请主管副总经理采取相应的措施。若采用销售额增长比例法编制促销预算，则该旅行社今年的广告预算为（）万元。

A.46
B.52
C.58
D.66
E.74

多项选择题某旅行社2011年接待国内外游客10万人，销售收入1500万元，与上年基本持平。2012年，该社计划在2011年基础上将销售额提高5%，为此该社在进一步改进产品质量的前提下，准备采取一系列措施，加大促销力度。主要措施有：适当调整旅游中间商，加大促销预算，派遣多批人员到客源地促销，增加在公共媒体上刊载广告次数等，以提高该社的市场占有份额。该社将派出多批人员到客源地促销，其主要方式有（）。

A.登门拜访潜在游客和客户
B.向选择对象邮寄产品宣传册
C.举办产品介绍会
D.邀请记者和旅游作家考察
E.举办产品知识讲座