消费者现在对售后服务的要求越来越高，汽车服务的种类按消费过程可分为购销服务、使用服务和权益服务三大类。购销服务包括整车销售、配件销售、（）、汽车展览等。

多项选择题美国车豪放狂野、动力强劲，但一般不重视经济性，使用成本较高，如（），而福特、通用近些年的产品也比较经济实用。

A.林肯
B.路虎
C.欧宝
D.斯巴鲁

多项选择题越野车的主要特点是非常有个性的车型，较高的底盘、（）。

A.抓地性好的轮胎
B.较大的马力
C.粗大结实的保险杠
D.舒适性高

单项选择题汽车选购表现出一个人的价值观、（）和兴趣偏好，选车的过程也体现了一家人的消费文化。

A.道德品质
B.审美观
C.职业操守
D.精神状态

单项选择题英国车稳重、豪华、有内涵，具有英国贵族和绅士风范，如具有贵族血统、雍容高贵的劳斯莱斯，前卫时尚、奢华高端的（）。

A.沃尔沃
B.阿斯顿马丁
C.迈巴赫
D.菲亚特

单项选择题带有涡轮增压发动机的汽车，在涡轮介入后（）。

A.动力充沛
B.噪音大
C.比较费油
D.动力性不强

单项选择题小排量汽车经济实用，购车和用车成本都很低，买车主要用于代步，省钱又省力。缺点是（）。

A.空间小
B.车身低
C.汽车的动力性不强
D.油耗大

单项选择题SUV的特点是动力强、宽敞舒适、（），城市出行和外出旅游都适用。

A.空间小
B.车身低
C.越野性好

单项选择题（）是用途最广泛、购买量最大的车型。

A.SUV
B.普通轿车
C.越野车
D.小面包

多项选择题房车一般有（），三区分隔，互不干扰。卫生间、浴室、工作台、冰箱、厨房、吧台以及折叠床铺，一应俱全。

A.驾驶区
B.书房
C.卧室休息区
D.工作娱乐区

多项选择题私家车的增多使得“自驾游”成为一种时尚的旅游休闲方式，“自驾游”具有（）的特点。

A.自由和个性化
B.可以在任何地方停留
C.随车携带较多物品
D.舒适、节省成本