A.美国 B.日本 C.德国 D.韩国
单项选择题下列（）是一手资料调研方法。
A.查阅企业财务报表B.收集相关法规C.观察法D.查阅公开出版物
单项选择题以下（）适宜做CIS导入的倡议人。
A.广告公关部门 B.销售部门 C.董事长或总经理 D.宣传设计部门
单项选择题“热心、爱心、耐心、诚心”，这一理念定位属于（）。
A.目标导向型 B.团结凝聚型 C.市场营销型 D.优质服务型
单项选择题企业理念开发的第一步是（）。
A.检讨调研报告 B.激发理念创意 C.比较筛选创意 D.构筑理念内涵
单项选择题下列（）不属于现代管理思想。
A.人本管理原理 B.系统管理原理 C.激励约束原理 D.动态原理
