A、每年一次 B、每季度一次 C、每月一次 D、每半月一次
单项选择题各级()必须具备表一中所列的客户资料内容,便于对客户的投诉进行预处理,有针对性地做好与客户的沟通配合。
A、动力中心 B、监控中心 C、全业务中心 D、传输中心
单项选择题()负责用户大楼或小区内用户驻地网的日常维护,包括驻地网内的配线光纤。
A、无线专业 B、传输专业 C、全业务专业 D、动力专业
单项选择题维护指标统计管理是衡量服务质量的一项重要指标,其中不包括()。
A、接通率 B、中继可用率 C、硬件故障率 D、故障处理及时率
单项选择题省公司责任部门检查周期为()
A、每周一次 B、每月一次 C、每年一次 D、每季度一次
单项选择题各级维护管理部门应认真执行本管理规定,以确保()网络规范维护,支撑面向全业务的转型。
A、全业务 B、固话语音接入 C、IP宽带接入 D、WLAN无线IP接入