霍桑实验的主持人是（）

单项选择题体现组织中横跨过权力执行路线而直接联系的原则是（）

A．适当的集权和分权原则 
B．秩序原则 
C．公平原则 
D．跳板原则

单项选择题决策树法属于（）

A．程序性决策方法 
B．确定型决策方法 
C．风险型决策方法 
D．非确定型决策方法

单项选择题按照控制发生在一个完整管理过程中的阶段性，分前馈控制、反馈控制以及（）

A．动态控制
B．分散控制
C．现场控制
D．复合控制

单项选择题上级管理组织或人员把各项管理政策及组织目标、工作程序、规章制度逐级向下传递的沟通属于（）

A．下行沟通
B．上行沟通
C．双向沟通
D．链式沟通

单项选择题以分工为前提，体现现代管理基本特征的是（）

A．社会化
B．专业化
C．技术性
D．批量化

单项选择题某企业规定，员工上班迟到一次，扣发当月50％的奖金，自此规定出台后，员工迟到现象基本消除，这种激励属于（）

A.正强化
B.负强化
C.惩罚
D.消退

单项选择题美国著名心理学家布尔赫斯·弗雷德里克·斯金纳提出的是（）

A．归因理论
B．双因素理论
C．强化理论
D．“X—Y”理论

单项选择题职务内容的扩大化和工作意义的丰富化是指（）

A．职务轮换
B．工作丰富化
C．参与管理
D．职务扩大化

单项选择题不属于激励因素的是（）

A．工作成就
B．工资收入
C．工作责任
D．职业发展

单项选择题按高标准行事，或在竞争中取胜的愿望属于（）

A．归属需要 
B．成就需要 
C．权力需要 
D．关系需要