接待的忌讳有（）

多项选择题感情性语言的分类的（）

A.沟通性语言
B.赞美性语言
C.安慰性语言
D.互酬性语言

多项选择题设立信访接待室时应注意选择（）

A.恰当地址
B.环境整洁、安静
C.张贴有关规定
D.安排接待工作人员

多项选择题日本人约会的基本原则是（）

A.注意仪表
B.事先联系
C.先约优先
D.严守时间

多项选择题邀请的准备工作有（）

A.确定目的、名义、邀请范围
B.确定时间、地点
C.注意用食禁忌
D.做好相关会议准备工作

多项选择题发请贴邀请应注意封面（）

A.写明“请贴”
B.交待活动内容、时间、地点；结尾要具礼
C.注明邀请者名称
D.语言典雅、大方、热情。