DEFInc.是一家自行车制造商。DEF的其中一种高端产品中所用的定制组件的交付时间一直很长。因此，履行销售订单所需的时间必须延长，这使一些客户不得不取消他们的订单。组件的预测不正确。因此，DEF需要建立库存，以应付订单履行所需的时间，这对其现金流产生了影响。DEF希望提高组件的交货时间。以下哪项是DEF应采取的最佳方案（）

单项选择题一位供应经理问道，“对于客户来说，无法直接衡量或计算，但可以使用一种或多种间接衡量方法或计数来评估，什么比较重要？”该供应经理在想办法获得（）

A.质量矩阵屋
B.物料价值链
C.流程能力指标
D.绩效指标集

单项选择题除了降低整体拥有成本之外，以下哪项是组织指望供应管理产生营收的主要原因（）

A.供应链效率提高组织的收入同时减低成本
B.供应经理是组织更受重视的领导者
C.供应与财务之间的关系现在更紧密
D.供应管理部可访问供应商群体以获得信息和创新

单项选择题以下哪项表示销售减去所售商品的成本（）

A.成本分析
B.毛利
C.净收益
D.盈利能力比率

单项选择题以下哪项供应流程改进最不可能帮助组织实现其销售目标（）

A.缩短新产品开发周期
B.减少缺陷部件百分比
C.降低供应商的价格弹性
D.提供供应商对技术的利用率

单项选择题做出自制而非购进物品的决策可能会执行以下哪项操作？ Ⅰ将直接质量控制返回买方公司， Ⅱ为闲置设备或人员提供工作 Ⅲ对设计信息进行保密， Ⅳ减少垂直整合（）

A.仅Ⅰ
B.仅限Ⅱ和Ⅲ
C.仅限Ⅰ、Ⅱ和Ⅲ
D.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ和Ⅳ