A.仅提供环保材料的旅游纪念品B.在旅游活动中减少对环境的影响C.禁止游客在旅游目的地使用任何交通工具D.仅提供有机食品餐饮服务
单项选择题以下哪个部门在旅游接待业中负责处理游客的入住和退房手续（）？
A.销售部B.客房部C.前厅部D.安全部
单项选择题在旅游接待业中，哪种类型的培训对于提升员工对文化差异的敏感性最为重要（）？
A.财务培训B.跨文化沟通培训C.消防安全培训D.技术操作培训
