2020年，分行将进一步强化检查和监督，各行要特别注意营运业务应保障演练的（），求真务实，不走过场，切实通过演练发现问题及时上报分行营运部业务联系人。

多项选择题营运业务应急预案是营运业务系统生产环境发生突发性故障时的业务应急处理规范制度和流程，通过在模拟环境下的演习，检验应急预案的（），不断的改进和完善。

A.操作性
B.实用性
C.有效性
D.及时性

多项选择题定期对辖属分行开展检查和监控。除（）的业务管理和制度执行外，重点关注省辖行营运管理组织架构、考核机制、人员履职、辅导培训等情况，同时关注省辖分行风险管理体系和营运模式的有效性以及各层级机构间业务和管理的衔接等。

A.重点业务
B.重点账户
C.重点岗位
D.重点时段

多项选择题全体营运人员应把（）的合规意识真正入脑、入心，转化为行动，杜绝任何形式的弄虚作假，做风清气正的营运人。

A.守纪律
B.讲规矩
C.知敬畏
D.守底线

多项选择题随着厅堂营运服务转型的深入，风险防控的重点和手段也发生新的变化。网点应关注厅堂多场景“一站式”服务中可能存在的（）等。

A.操作风险
B.信息安全风险
C.销售风险
D.安保风险
E.声誉风险

多项选择题用印申请人应对拟用印业务文件、凭证的（）负责，并按照规定的审批程序申请用印。

A.真实性
B.完整性
C.有效性
D.合规性