（）主要是对所有运输资源进行管理，包括自有运输车辆以及外包运输车辆管理、运输作业人员管理等。

单项选择题（）是用以反映按计划交货情况的数据。

A.订单延误率
B.缺货率
C.盘点数量误差率
D.拣误率

单项选择题（）是为适应特殊产品配送需要而设计和实施的业务流程。

A.其它业务流程
B.一般业务流程
C.特殊业务流程
D.附加业务流程

多项选择题第三方物流系统的信息化应该是集（）于一体的高效率的信息系统。

A.智能化
B.系统化
C.服务化
D.柔性化

单项选择题第三方物流企业管理信息系统的体系结构不包括（）。

A.业务服务层
B.数据层
C.功能层
D.表示层

多项选择题运输管理信息在整个物流信息管理中占据着非常重要的地位，其特点可以归纳为（）。

A.关联性
B.复杂性
C.动态性
D.交互性