出租汽车驾驶员一年内因车容车貌不整洁被处罚记分达（）次的，由出租汽车管理机构给予停驶学习15天以内的处理。

单项选择题出租汽车服务质量信誉考核周期为（）年。

A.1
B.2
C.3

单项选择题乘客不同意绕路要求下车时，应按照（）收费，不得拒绝乘客下车或多收车费。

A.实际乘车里程
B.基价里程
C.议价

单项选择题在运营途中计价器发生故障，应当及时向乘客说明情况，并按照（）收费。

A.计价器显示金额
B.与乘客协商议价
C.里程表显示里程

单项选择题对于乘客投诉调查处理结果回复，回复率（）﹪

A.80
B.90
C.100

单项选择题出租汽车在运营时要何持GPS+LED设备处于正常运行状态，若车载设备出现异常，应及时向（）报告，到指定地点进行维护和检修。

A.出租汽车管理所
B.运营商
C.所在公司