确定课题，签署协议属于企业管理咨询程序中的()

单项选择题企业管理咨询最容易出效果且工作量最大的工作是()

A.引进介绍
B.教育培训
C.诊断建议
D.推进变革

单项选择题帮助企业探索一条可行的提高经营管理水平和竞争能力的道路，属于企业管理咨询特点中的()

A.科学性
B.创造性
C.系统性
D.艺术性

单项选择题企业某产品的销售量与若干个最大竞争对手(包括本企业)的总销售量的比例，称作()

A.整体市场占有率
B.相对市场占有率
C.对比市场占有率
D.产品市场覆盖率

单项选择题企业物资的ABC分类中，A类物资是指()

A.品种约占0%，而资金约占65%
B.品种约占35%，而资金约占25%
C.品种约占55%，而资金约占0%
D.品种约占0%，而资金约占5%

单项选择题间接质量成本包含的内容之一是()

A.内部故障成本
B.外部故障成本
C.设备质量成本
D.预防成本