A.2B.4C.6D.8
单项选择题早班人员完成与上班的交接班工作后,第一时间检查()。
A.备用金和现金情况B.刷卡机、对讲机等设备情况C.今日预订情况D.当日房态情况
单项选择题通常来说,客房主管在上午9:00之前需下报不少于()间的OK房。
A.2B.5C.8D.10
单项选择题药品箱的检查要注意药品的()和备用数量。
A.种类B.包装C.保质期D.以上都是
单项选择题如客人遗失保险箱钥匙,可以取物吗?()
A.可以,核实客人身份后即可B.可以,但要赔偿钥匙C.可以,需要填写《贵重物品保险箱钥匙遗失证明》D.可以,需完成以上三项
单项选择题如发现现金短缺,()必须在当班期间进行核查并补缺。
A.领班B.经理C.当班的前台员工D.发现短缺的员工