以问卷为基础的调研过程有四个层次，处于第三层次的是（）。

单项选择题以问卷为基础的调研过程有四个层次，企业营销部门处于（）。

A.第一层次
B.第二层次
C.第三层次
D.第四层次

单项选择题市场调查形成一门学科是在（）在美国发展起来的。

A.19世纪末
B.20世纪初
C.20世纪中
D.19世纪中

单项选择题因果性调查的重点是回答（）

A.是什么
B.为什么
C.问题在哪里
D.将来会怎样

单项选择题描述性调查回答（）

A.是什么
B.为什么
C.问题在哪里
D.将来会怎样

单项选择题探索性调查的重点是（）

A.是什么
B.为什么
C.问题在哪里
D.将来会怎样

单项选择题市场调查被视为企业的（）

A.心脏
B.躯体
C.雷达或眼睛
D.耳朵
E.皮肤

单项选择题（）是市场营销的重要职能之一，是企业市场预测及科学决策的基础和前提。

A.物流管理
B.电子商务
C.生产管理
D.市场调查

单项选择题（）是与调查和预测密切相关的一个词，泛指对有关问题或现象进行探求的整个过程。

A.市场
B.市场营销
C.产品
D.研究

单项选择题（）又称为营销分析系统。

A.内部报告系统
B.市场营销情报系统
C.市场营销调研系统
D.营销决策支持分析系统

单项选择题（）提供的是外部已经发生或正在发生的有关事件的信息，属于“变化资料”。

A.内部报告系统
B.市场营销情报系统
C.市场营销调研系统
D.营销决策支持分析系统