根据美国联邦品质协会对公共服务品质的界定，公共服务要满足以下标准（）

多项选择题外部控制可以有效地防止利益冲突，其具体形式包括（）

A、立法
B、改变现有的制度和程序
C、建立新的组织
D、更换领导
E、公共参与

多项选择题以下类型的行为属于利益冲突的是（）

A、信息兜售
B、权力兜售
C、贿赂
D、贪污
E、举报

多项选择题组织的特点包括（），缺少任何一个都不能构成组织。

A、组织目标
B、组织结构
C、组织分工
D、权力责任制度
E、组织凝聚力

多项选择题等级制中领导的特点包括（）

A、在组织内部拥有领导职位
B、拥有人事决定权
C、对外要对公共利益负责
D、领导的行政级别很高
E、拥有对内的管理责任

多项选择题等级制中领导的特点包括（）

A、在组织内部拥有领导职位
B、领导的行政级别很高
C、对外要对公共利益负责
D、处级以上的行政官员
E、拥有对内的管理责任

多项选择题如何才能使行政人员负起责任？组织的制度是一个重要维度，会对个人的伦理决策产生重要的外部影响，这些制度包括（）。

A、组织内部的职责是否明
B、协作安排的方式
C、薪酬制度
D、参与程序
E、异议渠道

多项选择题在个人这个决策主体身上，对伦理决策具有影响力的因素主要包括以下几个方面（）

A、道德品质
B、精神品质
C、伦理决策技巧
D、决策环境
E、职业伦理观

多项选择题以下属于行政伦理学所探讨的“利益冲突”情况的是（）

A、议员A与其参加的鸟类爱好者俱乐部之间的利益冲突
B、公务员B与其投资公司的其他董事会成员之间的利益冲突
C、行政主管C与上级发生了争吵
D、调研员D认为该部门颁布的行政规章违宪从而引发冲突
E、行政主管E接受了主管下属部门年终职工晚会彩排的入场券

多项选择题法律与伦理的不同在于（）

A、法律的标准相比伦理而言更加明确
B、法律的适用范围更确定
C、法律的制定则要经过立法的民主过程，所以更符合民主的精神
D、法律对后果的规定很明确，因而人们对行为有明确的预期
E、法律对人的行为的约束能力比伦理更强大

多项选择题公务员的职业伦理包括（）

A.服从组织的派遣和上级的命令
B.履行法定责任
C.为具体的服务对象提供高质量的服务
D.检举组织内部的违法行为
E.在公共媒体上支持公众争议中的一方