（）是组织、领导或同事、亲友在集体或个人做出杰出贡献或遭受重大损失、巨大困难或节日时表示问候、安慰、同情、关怀等的书信

多项选择题慰问信的特点有哪些（）

A.内容的鼓舞性
B.表达的亲切性
C.情感的理智性
D.道德的鼓吹性

单项选择题（）是用以证明某个人的身份、职务、经历或某件事的真实情况的专用书信

A.公开信
B.介绍信
C.证明信
D.求职信

多项选择题证明信有哪些特点（）

A.凭证性
B.书信体格式
C.情感真挚
D.清晰介绍事情原委

单项选择题下列选项中属于公开信的是哪一项（）

A.主观性
B.细节性
C.情感性
D.吁请性

多项选择题公开信的完全性标题应涵盖下列哪些内容（）

A.发文者
B.事由
C.受文者
D.文种

单项选择题（）是用来处理公共关系和进行社会交往活动的一种文体。

A.行政公文
B.日常书信
C.礼仪文书
D.办公文件

多项选择题礼仪文书有哪些分类（）

A.聘邀类
B.交往类
C.庆贺类
D.哀祭类

单项选择题聘书的结语部分一般有哪个固定用语（）

A.感谢
B.努力工作
C.保重身体
D.此聘

多项选择题聘书具有哪些特点（）

A.权威性
B.双向选择性
C.期限性
D.规范性

单项选择题（）是机关、团体、企事业单位邀请有关人员参加某项活动而专门制作的礼仪文书

A.感谢信
B.介绍信
C.慰问信
D.邀请信