当网吧营业区域内蓄意打架闹事的行为得以控制或解决后，服务员职能有哪些（）

多项选择题当网吧营业区域内发生蓄意打架闹事的行为时，店长及主管的职能有哪些（）

A.协助服务人员及保安制止闹事行为。
B.事情结束后，对造成严重后果的闹事者应提出对损坏财物和耽误正常营业带来损失的索赔要求，并要求当事者赔礼道歉。
C.根据事态发展决定是否拨打110求助。
D.配合收银员为闹事者准备结帐工作。

多项选择题当网吧营业区域内发生蓄意打架闹事的行为时，保安的职能有哪些（）

多项选择题当网吧营业区域内发生蓄意打架闹事的行为时，服务员职能有哪些（）

A.情况紧急，保安来不及赶到时，可以对危及人身安全的行为进行制止和正当防卫。
B.维护好周围顾客的人身安全。
C.劝阻闹事者结帐到远离营业区域的地方自行妥善解决。
D.维护并注意营业区域内其他顾客的行为，防止趁乱偷、逃行为的发生。

多项选择题当网吧的疏散安全要求有哪些（）

A.安全出口数量不应少于2个，相邻2个出口最近边缘之间的水平距离不应小于5m。
B.设有歌舞娱乐放映游艺场所的建筑物超过3层或设置在地下一层时，疏散楼梯要采用封闭间形式。
C.安全出口、疏散楼梯、走道的宽度要保证能够及时有效地疏散场所容留人员。
D.安全出口要保持畅通，出口处不得设置门槛、台阶，疏散门应向外开启，不得采用卷帘门、转门、吊门和侧拉门，门口不得设置门窗、屏风等影响疏散的遮挡物。

多项选择题网吧的身份认证管理上，以下正确的是（）

A.互联网上网服务营业场所经营单位不得接纳未成年人进入营业场所。
B.互联网上网服务营业场所经营单位应当对上网消费者的身份证等有效证件进行核对、登记，并记录有关上网信息。
C.对上网消费者的身份证登记内容和记录备份保存时间不得少于60日。
D.对于临时忘记带身份证件的老顾客，可以不用登记。