收寄窗口受理寄件人申请撤回邮件时，受理人员的下列处理错误的是（）。

单项选择题国内特快专递代收货款邮件，如收件人拒收，投递局应在核实确认后的（）日内将邮件退回原寄局。

A.一
B.二
C.五
D.十

单项选择题特快专递邮件投递作业环节中，以下关于进口接收流程说法错误的是（）。

A.核对发运路向后，只需验看外走散件包装
B.发现外走散件包装异常时，应在路单上批注并共同签章
C.在路单上签点、签章
D.依据路单对总包、散件勾挑核对

单项选择题特快专递邮件投递作业邮件分拣环节中，以下关于错分邮件的处理说法错误的是（）。

A.直接退回封发部门
B.地址为临界本揽投机构道段的，由相关道段进行错分直投
C.地址为相邻揽投机构的，能正常赶发本频次投递的，直接转交相邻揽投机构
D.不能实现错分直投或直接转交相邻揽投机构的，赶发有效频次退回封发部门

单项选择题特快专递邮件投递作业开拆环节中，以下关于邮件详情单投递局存联异常情况处理的说法错误的是（）。

A.通过邮件重量与详情单填写重量进行对比确认
B.在“全程跟踪系统”中查找相关收寄部门，通过“查验平台系统”征询相关信息
C.根据征询的相关信息，补填“特快专递邮件投递替单”
D.通过电话联系相关收寄部门，征询寄、收件人信息

单项选择题特快专递邮件收寄后，发现多收或少收邮费时，应依式填写“退还 补收邮费收据”一式二份，向（）退、补邮费。

A.寄件人
B.收件人
C.收寄单位
D.投递单位

单项选择题收寄寄往美国的特快专递邮件一件450克，内装文件，应收资费（）元。

A.115
B.130
C.180
D.240

单项选择题“留学速递”邮件的时限标准与标准国际EMS邮件一致，其中寄往“卡哈拉”范围内国家或地区的邮件按照（）的规定执行。

A.公司另行专门制定
B.中速快件
C.国际EMS邮件承诺服务
D.中速经济快递

单项选择题留学速递业务的资费标准按通达国家地区划分为（）个资费区。

A.6
B.7
C.8
D.10

单项选择题国际EMS承诺服务邮件延误补偿的要求应由寄件人在邮件交寄日起的（）天内提出。

A.7
B.15
C.20
D.30

单项选择题下列不能通达国际EMS承诺服务业务的国家是（）。

A.日本
B.德国
C.香港
D.新加坡