“企业部门墙”是指：（）

单项选择题下列选项中，哪个部门属于支持部门？（）

A.产品部
B.制造部
C.财务部

单项选择题下列选项中，哪些属于跨部门管理的特点？（）

A.以合作为基础；以考核为手段；与其他管理人员关系复杂；利益不同
B.以合作为基础；难于管理；与其他管理人员关系复杂；利益不同
C.以合作为基础；以协调为手段；工作效率不高；容易起冲突
D.以合作为基础；以协调为手段；与其他管理人员关系复杂；利益不同

单项选择题跨部门管理有哪几种类型？（）

A.项目管理、集中式职能部门的管理、组织同岗位或类似岗位人员的交流合作
B.项目管理、薪酬管理、岗位管理
C.项目管理、薪酬管理、组织同岗位或类似岗位人员的交流合作
D.项目管理、集中式职能部门的管理、沟通管理

单项选择题建立“部门跨越系统”的目的是：（）

A.推倒企业部门墙，实现部门间的无缝链接
B.方便部门间的信息流通
C.简化工作流程

单项选择题“交叉培训”是指：（）

A.一个部门的人员到另一个部门的工作现场接受培训
B.一个培训师先后对不同的员工进行培训
C.不同课程交错进行培训

单项选择题跨部门管理中最常见的一种类型是什么？（）

A.集中式职能部门的管理
B.项目管理
C.组织同岗位或类似岗位人员的交流合作

单项选择题下列说法中，不属于团队建设高效阶段的特征的是：（）

A.成员之间的关系又趋于紧张
B.成员具备了自我管理能力，已经不完全依赖于团队管理者的管理
C.成员更关注目标的实现
D.成员能提出具有建设性的建议和意见，沟通更加坦诚有效

单项选择题球技精湛的运动员组成的全明星球队，往往不如一支传统的球队，为什么？（）

A.全明星球队缺乏共同的目标
B.全明星球队的球员只喜欢展示自己的球技，不关心团队的输赢
C.全明星队为了一场比赛短期内迅速形成，缺乏团队合力；而传统球队经久磨练，配合默契

单项选择题关于团队在形成阶段的管理方法，下列说法正确的是：（）

A.团队管理者应该树立威信以排除冲突
B.团队管理者减少指示，给予团队成员更多的自由
C.团队管理者应该充分授权
D.团队管理者应该创造机会让大家相互认识，确保成员之间逐渐建立起一种互信、协作的工作关系

单项选择题在团队建设的哪一阶段，授权是最典型的管理特征：（）

A.高效阶段
B.形成阶段
C.衰退阶段
D.规范阶段