“行成于思”、“好谋面成”、“运筹帷幄”反应的是一种古朴的（）

单项选择题我们常说的“出个主意”，“想个办法”指的是（）

A.计划
B.策划
C.谋略
D.点子

名词解释什么是时间预算; 时间预算名词解释定义是什么?

多项选择题在对公关活动进程的管理中，一般采用（）

A.行为激励法
B.反复教育法
C.人际传播法
D.目标导向法
E.进度控制法

多项选择题宣传型公关的特点有（）

A.主导性强
B.时效性强
C.传播面广
D.传播效果好
E.灵活性强

多项选择题公众对于组织服务质量进行评价，主要包括（）

A.服务态度
B.办事效率
C.对顾客的责任感
D.向顾客提供咨询的诚实感
E.售后服务的好坏