某商场有一顾客在买东西时，态度非常蛮横，语言也不文明，并提出了许多不合理的要求，你认为营业员应该如何处理？（）

单项选择题现实生活中，一些人不断地从一家公司“跳槽”到另一家公司。虽然这种现象在一定意义上有利于人才的流动，但它同时也说明这些从业人员缺乏（）。

A.工作技能
B.强烈的职业责任感
C.光明磊落的态度
D.坚持真理的品质

单项选择题下列哪一项没有违反诚实守信的要求？（）

A.保守企业秘密
B.派人打进竞争对手内部，增强竞争优势
C.根据服务对象来决定是否遵守承诺
D.凡有利于企业利益的行为

单项选择题《公民道德建设实施纲要》提出，要充分发挥社会主义市场经济机制的积极作用，人们必须增强（）。

A.个人意识、协作意识、效率意识、物质利益观念、改革开放意识
B.个人意识、竞争意识、公平意识、民主法制意识、开拓创新精神
C.自立意识、竞争意识、效率意识、民主法制意识、开拓创新精神
D.自立意识、协作意识、公平意识、物质利益观念、改革开放意识

单项选择题下列关于创新的论述，正确的是（）

A.创新与继承根本对立
B.创新就是独立自主
C.创新是民族进步的灵魂
D.创新不需要引进国外新技术

单项选择题要做到遵纪守法，对每个职工来说，必须做到（）

A.有法可依
B.反对“管“、“卡”、“压”
C.反对自由主义
D.努力学法，知法、守法、用法

单项选择题以下关于诚实守信的认识和判断中，正确的选项是（）

A.诚实守信与经济发展相矛盾
B.诚实守信是市场经济应有的法则
C.是否诚实守信要视具体对象而定
D.诚实守信应以追求利益最大化为准则

单项选择题关于勤劳节俭的说法，你认为正的是（）

A.阻碍消费，因而会阻碍市场经济的发展
B.市场经济需要勤劳，但不需要节俭
C.节俭是促进经济发展的动力
D.节俭有利于节省资源，但与提高生产力无关

单项选择题办事公道是指职业人员在进行职业活动时要做到（）

A.原则至上，不徇私情，举贤任能，不避亲疏
B.奉献社会，襟怀坦荡，待人热情，勤俭持家
C.支持真理，公私分明，公平公正，光明磊落
D.牺牲自我，助人为乐，邻里和睦，正大光明

单项选择题下面关于以德治国与依法治国的关系的说法中正确是（）

A.依法治国比以德治国更为重要
B.以德治国比依法治国更为重要
C.德治是目的，法治是手段
D.以德治国与依法治国是相辅相成，相互促进

单项选择题党的十六大报告指出，认真贯彻公民道德建设实施纲要，弘扬爱国主义精神，以为人民服务为核心，以集体主义为原则，以（）为重点。

A.无私奉献
B.爱岗敬业
C.诚实守信
D.遵纪守法