自助银行业务交易监控资料需保留（）年。

单项选择题自助业务交易流水为重要档案，分为纸制交易流水和电子交易流水；交易流水应定期整理归档，保存期为（）年。

A.1
B.3
C.5
D.7

单项选择题网上银行要求客户IE浏览器密钥长度是（）位。

A.32
B.64
C.128
D.256

单项选择题为方便客户开通网上银行，建行网上银行个人客户服务系统提供（）种办理方式。

A.1
B.2
C.3
D.4

单项选择题客户的网银证书到期（）天以后仍没有更换证书，须重新在网上申请开户或签约。

A.14
B.30
C.60
D.90

单项选择题客户的网银证书到期前（）天，系统会提示更换证书。

A.7
B.10
C.14
D.30

单项选择题C、A、LLC、ENTER（电话银行）的客户分为（）。

A.会员客户和非会员客户
B.存款客户、贷款客户
C.服务客户、咨询客户
D.签约客户和非签约客户

单项选择题个人客户登录网银无时间限制，但网上无操作时间达到（）分钟，系统回自动退出交易系统。

A.5
B.10
C.30
D.60

单项选择题建行网上银行企业客户服务系统的功能分为：（）

A.交易功能和管理功能
B.交易功能和服务功能
C.服务易功能和管理功能
D.交易功能和咨询功能

单项选择题建行网上银行针对企业客户的不同要求，将企业客户划分为：（）

A.会员客户、非会员客户、VIP客户
B.存款客户、贷款客户
C.签约客户、非签约客户、VIP客户
D.简版客户、高级客户、VIP客户

单项选择题建设银行网上银行个人普通客户不能进行（）。

A.账户查询
B.网上缴费
C.网上支付
D.网上速汇通