物流企业计划制订的基本原理包括（）。

多项选择题物流企业战略环境分析对内部环境的分析要素包括（）。

A.客户
B.核心竞争力
C.供应商
D.经营能力
E.经营资源

多项选择题对物流企业战略的社会文化环境进行分析，需要考虑的因素有（）

A.风俗习惯
B.文化传统
C.产业布局
D.民族特征

多项选择题物流企业战略的特点是（）

A.纲领性
B.竞争性
C.全局性
D.短期性
E.保险性

多项选择题企业战略的协同作用是指物流企业从现有的服务产品与市场范围向新的服务产品与市场范围延伸发展时，由于现在和将来的两个范围互相补充、相互促进，可以获得更大的经营效果。这种协同作用表现为（）。

A.销售协同
B.投资协同
C.贸易协同
D.经营协同
E.管理协同

多项选择题物流企业经营能力分析主要是对现行物流企业运营系统的能力及缺陷进行分析和评价。主要包括（）。

A.信息反馈能力
B.流程管理能力
C.项目策划和推动能力
D.订单处理能力