（）不是服务的基本特性。

多项选择题以下属于票务事故的定性原则的是（）。

A.违反票务规章制度，给票务工作造成较大影响或损失。
B.违反票务规章制度，但未给票务工作造成较大影响或损失。
C.违反票务规章制度，其行为非当事人主观故意。
D.违反票务规章制度，且未构成个人或集体获取利。
E.违反票务规章制度，获取个人或集体利益。

多项选择题以下属于票务违章的定性原则的是（）。

A.违反票务规章制度，给票务工作造成较大影响或损失。
B.违反票务规章制度，但未给票务工作造成较大影响或损失。
C.违反票务规章制度，其行为非当事人主观故意。
D.违反票务规章制度，且未构成个人或集体获取利。
E.违反票务规章制度，获取个人或集体利益。

多项选择题以下备品，不属于票务备品的是（）。

A.清分点钞机
B.红闪灯
C.票盒
D.单程票布袋
E.铁马

多项选择题以下备品，属于票务备品的是（）。

A.清分点钞机
B.红闪灯
C.票盒
D.单程票布袋
E.铁马

单项选择题下面关于硬币的交接原则，说法正确的是（）。

A.在监控范围内，双方当面清点金额后签认交接。
B.在监控范围内，可凭信用交接。
C.在监控范围内，对已加封的硬币交接时，确认加封正确完好后可凭加封金额交接；对零散硬币按实点数交接。
D.在监控范围内，只需由接班人清点金额后与交班台帐核对即可。